修理に出す前に接触不良のご確認よろしくお願いいたします。 症状事例 レンズヒーター単体でモバイルバッテリー接続すると発熱するが、コントローラー接続すると10回中7回はヒーター発熱はおきません。 その際モバイルバッテリーランプは30秒ほど点灯しますが、その後消灯します。 不思議な事に、レンズヒーターにコントローラーをつないで発熱が起きなかった後、再度レンズヒーターを単独で直接モバイルバッテリーにつないでも発熱しなくなりますが、モバイルバッテリーから外して、30分ぐらい放置すると再度発熱するようになります。 上記のような事例がありました。 USBレンズヒーター・温度コントローラーをお送りいただき、チェックしてみましたが現象が確認とれませんでした。(正常動作してしまう。) 古いモバイルバッテリー側のUSB端子の接触不良端子に接続すると、お問い合わせ内容の症状が確認とれました。 ここが原因ではと思う所として 接触不良が疑われます。 1 USBレンズヒーターと温度コントローラーUSB端子の接触不良 2 モバイルバッテリーバッテリー側のUSB端子の接触不良 3 動作しないモバイルバッテリーもあります。 (推奨モバイルバッテリーは ANKER社製のモバイルバッテリーになります) |
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修理に関して 高耐久・USBレンズヒーターを安全にご使用いただくために、ご協力お願いいたします。 ヒーター線・高耐久USBケーブル・USBケーブルの単品販売はしておりません。 (修理時のみ対応いたします。) 短くなりすぎたヒーター線・高耐久USBケーブル・USBケーブルは危険な為、返品出来ません。 ご了承願います。 |
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ヒーター線の特性 ・短くなると温度があがります。 温度が上がりすぎる場合は交換でお願いいたします。 ・短くなると消費電力が増えます。 消費電力にもよりますが、稼働時間が短くなります。 |
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高耐久・USBケーブル ・USBケーブルが短くなりすぎますと、ご使用の際に使い勝手が悪くなる恐れがあります。 (USB等接点が露出している場合にショートする危険性が増します。) ・短くなりすぎる場合は交換でお願いいたします。 |
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ガラス管ヒューズ ガラス管ヒューズが切れた場合は、ホームセンター等でミニガラス管ヒューズ 2Aの物をご使用ください。 入替えてもヒューズが切れるようでしたら、レンズヒーターかモバイルバッテリーに不具合がございます。 |
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修理代について ・発送は必ず元払で発送してください。(発送業者はお任せいたします。) ・着払いにて発送された場合は受取出来ません。ご了承願います。 ・軽度な修理の場合は往復送料の、ご負担願います。 (こちらからは、クロネコヤマト 宅急便コンパクト着払いにて返送いたします。) ヒーター線・高耐久・USBケーブルが短くなりすぎない場合。 製作者判断で使用上問題無しと判断した場合。 修理料金が発生する場合 ・製作者判断で使用上問題有りと判断した場合。 ・ヒーター線・USBケーブル・ヒューズBOXやヒューズ交換等の交換作業が発生した場合など。 ・修理代金がお支払い完了後、返送いたします。 |
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修理料金 (レターパックプラスor宅急便コンパクト・返送料込み) | |
ヒーター線交換料金 ・高耐久USBレンズヒーター線交換 5,500円(税込み) ・USBレンズヒーター線交換 4,400円(税込み) (販売製造終了品) 高耐久・USBケーブル線交換 ・高耐久USBケーブル 5,500円(税込み) ・USBケーブル 4,400円(税込み) (販売製造終了品) |
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問合せ・修理依頼 | |
ヒーター線 断線 | |
安全に快適にお使いいただくために。 高耐久・USBレンズヒーター・温度コントローラーをぶら下げないこと。 ビニール袋やモバイルバッテリーカバーの紐等をパン棒等に掛けないでください。 風等でゆれて、モバイルバッテリーが外れたり、ブレの原因、高耐久・USBレンズヒーター・温度コントローラーが断線する恐れがございます。 修理費がかかる場合があります。 |
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高耐久・USBレンズヒーター・温度コントローラーを USBケーブルに接続しぶら下げないでください。 結露した時に水滴がモバイルバッテリーやUSB端子等に接触しショートする恐れがございます。 USBケーブルに負担がかかり、断線する恐れがございます。 USBケーブルが断線した場合には有料修理になる恐れがございます。 |
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ストーンバックを使用すると、USBケーブルの負担が減り、断線の恐れが軽減されます。ブレ対策にも有効です レリーズ等もストーンバックに置いておくと、接続ケーブルの断線やブレの軽減に繋がります。 |
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